L’INFOLETTRE LE 360

Tableau de bord des frais aux client.es – Désactivation de l’option de sélection le 1er décembre 2023

Nouvelles de l'heure 30 novembre 2023

Nous souhaitons vous rappeler que demain, le vendredi 1er décembre, l’option de sélection qui permet aux représentant·es de sélectionner les client·es pour lesquel·les ils ou elles souhaitent payer les frais administratifs annuels sera désactivée du tableau de bord des frais aux client·es.

Notes et rappels 

  • Les représentant·es qui ont choisi de payer les frais pour leurs client·es se verront charger le montant total (50 $ + les taxes applicables).
  • Dans les cas où il y aurait un solde impayé pour 2022, le montant des frais sera 100 $ + les taxes applicables.
  • Pour les représentant.es ayant choisi de payer les frais au nom de leurs client.es, les déductions de commissions seront effectuées le 7 décembre 2023.

Pour tout besoin d’information additionnelle, veuillez communiquer avec équipe du notre service à la clientèle, par courriel à : investia@investia.ca, par téléphone au : 1 888 684-5548 ou en utilisant notre robot de clavardage sur l’espace conseiller.