L’INFOLETTRE LE 360

Rappel – Tableau de bord des frais aux client(e)s – Désactivation le 30 juin

Nouvelles de l'heure 20 juin 2024
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Nous vous rappelons que vous avez jusqu’au 30 juin 2024, sans exception, pour utiliser le tableau de bord des frais aux client(e)s pour sélectionner les client(e)s pour lesquel(le)s vous souhaitez payer les frais administratifs cette année, le cas échéant. Après cette date, cette option ne sera plus disponible sur le tableau de bord.

À titre de rappel, les frais administratifs ont été harmonisés à 50 $ plus taxes pour tous les client(e)s, qu’ils ou elles détiennent des comptes autogérés, intermédiaires ou au nom du client.

FAQ
Pour obtenir de l’information détaillée sur la facturation des frais administratifs, nous vous invitons à cliquer ici pour lire un document FAQ, également disponible sur l’espace conseiller Investia à la section Communications / Frais aux clients.

Pour toute question, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle, par courriel à : investia@investia.ca, par téléphone au : 1 888 684-5548 ou en utilisant l’outil de clavardage disponible sur l'espace conseiller.
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