L’INFOLETTRE LE 360

Nous avons le plaisir de vous informer que le lancement de notre projet d’authentification multifactorielle lundi dernier a été un succès! L’intégration de l’authentification multifactorielle sur le portail client Investia ajoutera une couche de sécurité additionnelle aux comptes de vos clients et clientes.

Nous profitons de l’occasion pour vous rappeler que le matériel de référence suivant a été mis à votre disposition :

Pour vos clients et clientes

• Une page Web sur l’authentification multifactorielle, qui procure la marche à suivre détaillée sur le processus, incluant un guide pour chacune des quatre méthodes d’authentification disponibles et une foire aux questions

Pour les conseillers et conseillères

• Un modèle de lettre personnalisable : Modèle de lettre aux clients – Authentification multifactorielle
• Le café-rencontre virtuel sur l’authentification multifactorielle – lien de l’enregistrement : Café-rencontre virtuel – 17 novembre 2022

Pour tout besoin d’information supplémentaire, nous vous invitons à communiquer avec notre service à la clientèle, par courriel à : investia@investia.ca ou par téléphone au : 1 888 684-5548.